流程能力
分类查询、发票、招标通知、审批、投诉及内部邮件，以日常语言规则筛选电子报。
企业流程，受控智能。
专为文件密集及受监管营运而设，透过同一私有 AI 核心、治理闸道及审计轨迹连系各项能力。
Outlook 内的 星璇智能 Ally
在现有 Outlook 环境中有序管理邮件驱动的工作流程，毋须迁移邮件。
搜寻与理解
以自然语言搜寻邮件、完整讨论串及附件，OCR 支援英文、繁体及简体中文附件。
草拟与连系
根据已批准知识草拟回复，交由人员覆核；将联络人及完整讨论串记录至 CRM，并把收到的发票对应至财务系统。
业务成果
收件匣更清晰，跟进纪录可追溯；发送前仍由人员审批。
资料治理
一般任务可使用 Cloud AI；任何包含客户资料的内容保留于 Private AI。
- 01
A 寄邮件予 B
- 02
B 覆核并回复客户
- 03
联络人及完整讨论串自动记录至 CRM
Tender Intelligence
以自然语言查询整个标书资料库，取得连结原始来源的回应，支援需求审阅。
有来源依据的答案
答案附英文及中文页码与段落引用，并受角色存取权限管控。
撷取关键资讯
撷取范围、技术要求、评审准则、合约条款及供应商资格；在同一日历检视时程，标示缺少的必须项目。
投标文件输出
输出有来源依据的 PowerPoint 或 Word 内容，附双语讲者备注。
业务成果
减少搜寻时间，以更清晰证据审阅招标要求。
资料治理
内部标书及受存取限制的知识保留于 ARX。
「评审准则载于已批准标书。提交决定前请覆核所引用的来源。」
答案连结原始来源，让团队在采取行动前核实要求。
DeepSight™
将表格、印章及手写文件转化为结构化资料，配合资料验证及明确覆核门槛。
多语撷取
支援英文、繁体及简体中文。典型印刷文字准确率超过 98%、手写文字超过 94%，约每秒一页；400 份扫描申请可于 24 小时内处理。
灵活格式
输入 PDF、图片、Excel、JSON 及 CSV；输出文字、CSV、JSON、Markdown 及 Excel，支援各地收据撷取。
规则与覆核
标示信心度低于 90% 的栏位、缺漏项目并通知主管。结果包括按授权规则自动批准、需要人员覆核或拒绝。
报表
每日处理量、SLA 表现、自然语言即时查询、员工生产力、PDF/XLS 汇出及审计报表。
营运价值与资料管控
大量文件处理配合人员审批关卡；原始申请及内部文件保留于 ARX。
- 01
资料库汇入
- 02
向量储存
- 03
检索
- 04
整合逻辑
- 05
双语引用
- 06
安全备援
效能数据为典型值，视乎配置而定；应于 UAT 按您的文件、工作量及硬件验证。
Contexia™
理解业务需求、表格及流程图时，保留文件结构与上下文脉络。
流程能力
解析业务需求文件、功能规格及业务流程图中的标题、表格及流程图。
可追溯性
为各项需求建立语意模型，将输出连结至原始来源。
营运价值与资料管控
建立一致的需求理解，整个流程于本地执行。
Messenger Agent
以私有知识检索、受控回应及保留脉络的专人转接，支援客户通讯。
AI 层
私有核心、代理式 RAG、个人资料遮罩及验证；与文件对话，知识库没有依据时拒绝作答。
营运层
编排仪表板、分流、保留脉络的人员转接及纪录，可选择由人员覆核 AI 草稿。
整合层
官方企业通讯渠道，配合 CRM 及 ERP 系统连接器。
人员转接
客户要求、风险侦测或 AML/KYC、争议等合规门槛会触发转接，保留完整对话脉络。
规模与成果
每个 AI 单元典型可支援约 500 个同时对话，平均回应少于 1.5 秒，透过模组化 GPU 单元扩展。
资料治理
适合公开处理的语言任务可使用云端层；客户资料保持私有，控制措施对应 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 42001 及 PDPO。
效能数据为典型值，视乎配置而定；应于 UAT 按您的文件、工作量及硬件验证。
UAT Automation · 智能 UAT
透过本地无程式码流程协调测试设计、执行及证据撷取，支援清晰问责的签核。
五阶段流程
汇入 BRD → AI 测试设计 → 平行执行 → 证据撷取 → 机构指定格式的合规报告。
有证据的覆盖范围
端到端、负面及边界案例均可追溯，附逐步截图及影片证据。
受治理的自主运作
AI 草拟及执行测试，关键签核由人员掌控。
营运价值与资料管控
可重复验证的回归测试证据，同时保护业务逻辑、维持本地执行及资料主权。
Certificate Agent · SSL/TLS 生命周期
统一管理科技资产的 SSL/TLS 凭证清单、风险评估及授权更新。
探索与清单
伺服器、打印机、物联网装置、内部应用及网络服务，记录负责人、最近扫描及状态；区域网络探索识别未受管理的 TLS 资产。
受控生命周期
探索 → 评估 → 排序 → 建议 → 指定人员批准 → 更新及记录；AI 不可用时仍继续政策式分析。
业务成果
管理层 PDF 状况报告包含摘要、风险评估及建议行动，配合即时事件串流及完整审计轨迹。
资料治理
内部资产资讯保留于私有核心；更新操作需经批准的连线及人员授权。
星璇智能概览
ARX 是私有 AI 核心；AERIX 以政策治理延伸已批准的云端 AI 存取。敏感流程保留来源引用、人员审批及审计可视性。
- 平台
- 星璇智能 ARX · 星璇智能 AERIX
- 类别
- 私有及受治理的混合企业 AI
- 部署
- 本地、隔离网络、私有云；透过 AERIX 延伸混合部署
- 文件语言
- DeepSight™：英文、繁体中文及简体中文
- 行业
- 银行、医疗保健、公用事业、物流、零售、建筑及建造、教育
与 星璇智能 规划下一步。
与我们的团队讨论营运重点、部署要求及评估准则。
