公用事业的受治理 AI。

以私有 AI 支援电力、水务及燃气网络的资产、维修、客户及监管营运,保障关键基建资料安全。

预约示范

公用事业团队需要支援的范畴

公用事业营运商管理关键基建,面对停运成本及持续报告要求。星璇智能 ARX 及 AERIX 协助整合资产资料、维修日志、感测警报及现场报告,厘清营运优次。

资讯分散

资产手册、巡检及维修历史存放于不同系统。

重复协调

工程人员评估故障前,需厘清警报及现场报告的背景。

行动前核实证据

人员时间表及工单需要协调及获授权调派。

问责覆核

监管报告依赖必须可追溯的营运证据。

星璇智能 ARX 如何支援您的团队

不可或缺的私有核心把文件处理、有来源依据的知识及可覆核流程带入您的环境。这些应用须按您的系统界定范围,而非取代现有系统。

资产及维修知识

问题:资产手册、巡检及维修历史存放于不同系统。

方案:Contexia™ 根据手册、图则及维修记录回答工程人员查询,并引用确切来源。

效益:把维修证据及营运优次纳入一致覆核,支援更清晰的交接及报告。

现场报告及表格

问题:工程人员评估故障前,需厘清警报及现场报告的背景。

方案:DeepSight™ 把巡检表、工单及手写日志转为结构化、可覆核的资料。

效益:把维修证据及营运优次纳入一致覆核,支援更清晰的交接及报告。

客户服务

问题:人员时间表及工单需要协调及获授权调派。

方案:分类客户查询并根据已批准内容草拟回复,经员工批准后才发出。

效益:把维修证据及营运优次纳入一致覆核,支援更清晰的交接及报告。

星璇智能 AERIX 如何延伸私有核心

AERIX 是受治理的混合闸道,而非独立行业引擎。ARX 处理敏感记录及来源检索;AERIX 可路由以下流程中获准的非敏感部分,配合政策控制及审计可视性。路由范围于评估时议定。

监管报告

问题:工程人员评估故障前,需厘清警报及现场报告的背景。

方案:根据原始资料整理证据及草拟报告,并保留完整审计轨迹。 涉及具体记录的处理保留于 ARX;AERIX 仅用于已批准的公开安全草拟或一般语言支援。

效益:把维修证据及营运优次纳入一致覆核,支援更清晰的交接及报告。

停运及故障分析

问题:人员时间表及工单需要协调及获授权调派。

方案:根据可用营运资料整合相关警报、提示潜在原因及维修优次,供工程人员评估。 涉及具体记录的处理保留于 ARX;AERIX 仅用于已批准的公开安全草拟或一般语言支援。

效益:把维修证据及营运优次纳入一致覆核,支援更清晰的交接及报告。

维修及人员安排

问题:监管报告依赖必须可追溯的营运证据。

方案:支援预测性维修分析、准备工单及建议现场服务时间表,由获授权营运人员批准调派及所有关键操作。 涉及具体记录的处理保留于 ARX;AERIX 仅用于已批准的公开安全草拟或一般语言支援。

效益:把维修证据及营运优次纳入一致覆核,支援更清晰的交接及报告。

私有与混合协作,同一工作流程。

供您的团队界定范围的示例流程;部署前先确定连接、获准资料及审批负责人。

  1. 01

    巡检报告及相关资产记录

  2. 02

    ARX · 撷取资料及检索附引用的私有证据

  3. 03

    AERIX · 仅路由获准的公开安全支援

  4. 04

    ARX · 整理连结来源的草稿

  5. 05

    获授权员工 · 覆核、批准及保留审计记录

为关键基建而设

把营运网络资料与公开任务分隔。工程及获授权营运人员保留调派、基建变更及安全决定的控制权;AI 准备证据,而非操作设备。

隔离网络部署

适用于必须与互联网隔离的营运网络。

审批关卡

营运及安全决定由获授权人员作出。

审计与存取控制

按角色存取,每项操作均有不可篡改的记录。

按资料要求选择部署方式

ARX 可支援本地或隔离网络营运环境。如允许混合存取,AERIX 路由已批准的公开安全任务,敏感工作不必依赖云端连接。

私有处理

按存取、网络及保留要求选择本地、私有云或隔离网络配置。

受治理的混合延伸

启用 AERIX 前界定合资格任务及资料边界。连接及外部处理须通过您的安全审查;ARX 始终是核心。

成功评估应展示甚么

把维修证据及营运优次纳入一致覆核,支援更清晰的交接及报告。

减少重复准备

评估员工能否以较少人手交接查找、核对及准备相关资讯。

可覆核决策

检查输出是否连结已批准来源,以及覆核人员能否核实证据、权限及审批历史。按您的工作量议定验收准则,不承诺固定改善幅度。

常见问题

供营运及安全审查参考的实务问题。

会取代我们现有的系统吗?

不会。建议流程配合已批准文件及议定的现有系统连接。整合范围、存取及审批负责人于界定范围时确定。

敏感记录必须传送至云端吗?

ARX 可支援本地或隔离网络营运环境。如允许混合存取,AERIX 路由已批准的公开安全任务,敏感工作不必依赖云端连接。

由谁批准结果?

把营运网络资料与公开任务分隔。工程及获授权营运人员保留调派、基建变更及安全决定的控制权;AI 准备证据,而非操作设备。

示范前应准备甚么?

准备重点流程、获准分享的代表性文件、资料处理要求及预期覆核步骤。我们可据此讨论部署适配及评估准则,不预设尚未确认的整合或效能。

从您的重点流程开始

星璇智能 ARX 及 AERIX 融入现有系统及工作流程,而非取代它们。与我们讨论重点应用、资料连接及审批要求,并按您的文件及营运环境评估方案。

星璇智能概览

ARX 是私有 AI 核心;AERIX 以政策治理延伸已批准的云端 AI 存取。敏感流程保留来源引用、人员审批及审计可视性。

平台
星璇智能 ARX · 星璇智能 AERIX
类别
私有及受治理的混合企业 AI
部署
本地、隔离网络、私有云;透过 AERIX 延伸混合部署
文件语言
DeepSight™:英文、繁体中文及简体中文
行业
公用事业
销售联络
enquiry@metis.info

与 星璇智能 规划下一步。

与我们的团队讨论营运重点、部署要求及评估准则。

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