零售的私有 AI。

以私有 AI 連結採購、門市營運及客戶服務,把商業文件轉為可採取行動、可覆核的資訊。

預約示範

讓每個團隊掌握清晰資訊

零售有賴了解顧客,並在合適地點備有合適存貨。星璇智能 ARX 及 AERIX 協助整合銷售、庫存及顧客回饋,轉為實用洞察,同時簡化後勤工作。

資訊分散

採購單、發票及供應商資料需要反覆核對。

重複協調

銷售及庫存資訊未必能讓團隊掌握一致的需求概況。

行動前核實證據

門市及客服團隊須確保答案符合已批准政策。

問責覆核

產品內容及個人化推廣需要商業及私隱覆核。

星璇智能 ARX 如何支援您的團隊

不可或缺的私有核心把文件處理、有來源依據的知識及可覆核流程帶入您的環境。這些應用須按您的系統界定範圍,而非取代現有系統。

採購及供應商記錄

問題:採購單、發票及供應商資料需要反覆核對。

方案:DeepSight™ 把採購單、發票及供應商表格轉為結構化資料,供比較及覆核。

效益:支援更一致的門市知識、更充分的庫存決策準備及經覆核的客戶通訊。

門市知識

問題:銷售及庫存資訊未必能讓團隊掌握一致的需求概況。

方案:Contexia™ 根據已批准產品資料、營運程序及退貨政策回答員工查詢,並附來源引用。

效益:支援更一致的門市知識、更充分的庫存決策準備及經覆核的客戶通訊。

推廣協調

問題:門市及客服團隊須確保答案符合已批准政策。

方案:整理推廣簡報及要求,讓團隊一致覆核訊息及執行安排。

效益:支援更一致的門市知識、更充分的庫存決策準備及經覆核的客戶通訊。

星璇智能 AERIX 如何延伸私有核心

AERIX 是受治理的混合閘道,而非獨立行業引擎。ARX 處理敏感記錄及來源檢索;AERIX 可路由以下流程中獲准的非敏感部分,配合政策控制及審計可視性。路由範圍於評估時議定。

客戶服務準備

問題:銷售及庫存資訊未必能讓團隊掌握一致的需求概況。

方案:分類查詢並準備有來源依據的回覆,由員工批准對外答覆。 涉及具體記錄的處理保留於 ARX;AERIX 僅用於已批准的公開安全草擬或一般語言支援。

效益:支援更一致的門市知識、更充分的庫存決策準備及經覆核的客戶通訊。

庫存及需求洞察

問題:門市及客服團隊須確保答案符合已批准政策。

方案:支援需求預測、識別滯銷及暢銷產品,並為商品組合及庫存分配提供依據。團隊按實際營商情況驗證建議。 涉及具體記錄的處理保留於 ARX;AERIX 僅用於已批准的公開安全草擬或一般語言支援。

效益:支援更一致的門市知識、更充分的庫存決策準備及經覆核的客戶通訊。

產品內容及個人化推廣

問題:產品內容及個人化推廣需要商業及私隱覆核。

方案:根據已批准資料及獲准使用的顧客資料草擬產品介紹、整理產品資料更新及支援個人化優惠。市場團隊在發布前覆核內容及受眾設定。 涉及具體記錄的處理保留於 ARX;AERIX 僅用於已批准的公開安全草擬或一般語言支援。

效益:支援更一致的門市知識、更充分的庫存決策準備及經覆核的客戶通訊。

私有與混合協作,同一工作流程。

供您的團隊界定範圍的示例流程;部署前先確定連接、獲准資料及審批負責人。

  1. 01

    供應商文件及已批准產品資料

  2. 02

    ARX · 擷取資料及檢索附引用的私有證據

  3. 03

    AERIX · 僅路由獲准的公開安全支援

  4. 04

    ARX · 整理連結來源的草稿

  5. 05

    獲授權員工 · 覆核、批准及保留審計記錄

私有智能,問責決策。

保護顧客資料、購買歷史及供應商條款。個人化用途僅使用獲准顧客資料,發布前經市場團隊覆核。預測支援決策,不保證需求或銷售。

受控部署

按資訊安全要求選擇本地、私有雲或隔離網絡部署。

按權限管理知識

界定各團隊可存取的文件集及工作流程。

人員審批

重要決定、提交及對外通訊均須經獲授權人員覆核。

可追溯輸出

利用來源引用及審計記錄支援核實及問責。

按資料要求選擇部署方式

ARX 把顧客、銷售及供應商資料保留於受控私有環境。AERIX 可透過混合閘道延伸已批准的產品語言任務,敏感營商資料維持私有。

私有處理

按存取、網絡及保留要求選擇本地、私有雲或隔離網絡配置。

受治理的混合延伸

啟用 AERIX 前界定合資格任務及資料邊界。連接及外部處理須通過您的安全審查;ARX 始終是核心。

成功評估應展示甚麼

支援更一致的門市知識、更充分的庫存決策準備及經覆核的客戶通訊。

減少重複準備

評估員工能否以較少人手交接查找、核對及準備相關資訊。

可覆核決策

檢查輸出是否連結已批准來源,以及覆核人員能否核實證據、權限及審批歷史。按您的工作量議定驗收準則,不承諾固定改善幅度。

常見問題

供營運及安全審查參考的實務問題。

會取代我們現有的系統嗎?

不會。建議流程配合已批准文件及議定的現有系統連接。整合範圍、存取及審批負責人於界定範圍時確定。

敏感記錄必須傳送至雲端嗎?

ARX 把顧客、銷售及供應商資料保留於受控私有環境。AERIX 可透過混合閘道延伸已批准的產品語言任務,敏感營商資料維持私有。

由誰批准結果?

保護顧客資料、購買歷史及供應商條款。個人化用途僅使用獲准顧客資料,發布前經市場團隊覆核。預測支援決策,不保證需求或銷售。

示範前應準備甚麼?

準備重點流程、獲准分享的代表性文件、資料處理要求及預期覆核步驟。我們可據此討論部署適配及評估準則,不預設尚未確認的整合或效能。

從您的重點流程開始

星璇智能 ARX 及 AERIX 融入現有系統及工作流程,而非取代它們。與我們討論重點應用、資料連接及審批要求,並按您的文件及營運環境評估方案。

星璇智能概覽

ARX 是私有 AI 核心;AERIX 以政策治理延伸已批准的雲端 AI 存取。敏感流程保留來源引用、人員審批及審計可視性。

平台
星璇智能 ARX · 星璇智能 AERIX
類別
私有及受治理的混合企業 AI
部署
本地、隔離網絡、私有雲;透過 AERIX 延伸混合部署
文件語言
DeepSight™:英文、繁體中文及簡體中文
行業
零售
銷售聯絡
enquiry@metis.info

與 星璇智能 規劃下一步。

與我們的團隊討論營運重點、部署要求及評估準則。

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